Yksilöllinen hyvinvointitieto edistää työssäjaksamista

Johtava suomalainen vapaa-ajan asumisen ja matkailun yritys Holiday Club tarjoaa asiakkailleen rentouttavia hetkiä. Myös oman henkilöstön jaksaminen on yrityksessä tärkeää. Hyvinvointianalyysi antoi Holiday Clubin esimies- ja johtotehtävissä oleville uutta näkökulmaa työhyvinvointiin. Ryhmäpalautteet myös huojensivat: Jaksamisen tilanne on normaali ja sen edistäminen on mahdollista.

Holiday Clubin voima ja haaste ovat erilaiset työnkuvat aina kylpylä–hotelli -toiminnan rooleista toimisto- ja myyntityöhön. Työhyvinvoinnille haasteensa asettavat tehtävänkuvasta riippuen muun muassa matkustaminen, työn fyysisyys, asiantuntijatyö ja vuorotyö sekä tilanteet, joissa kysytään stressin ja kiireen sietokykyä.

Henkilöstöpäällikkö Merja Kolehmainen näki Firstbeat Hyvinvointianalyysissa mahdollisuuden edistää työntekijöiden hyvinvointia tehtävänkuvasta riippumatta.

– Työeläkevakuutusyhtiömme Varma suositteli Hyvinvointianalyysia meille elokuussa. Argumentti henkilökohtaisen tiedon tarjoamisesta omasta kehosta oli vahva. Varman yhteyshenkilöt olivat äskettäin tehneet mittauksen itselleen ja olivat siitä tosi innostuneita. Sekin vahvisti, että tässä menetelmässä on oltava jotain, Kolehmainen sanoo.

Oman kehon tulokset kiinnostavat ihmisiä

Pian käynnistyi pilotti 29 henkilölle ripeällä aikataululla. Mukaan valittiin johtoryhmä, Helsingissä esimies- ja asiantuntijatehtävissä toimivat henkilöt sekä ravintolapäälliköitä. Mittaukset ajoittuivat syyskuun alkuun, ja pian niiden jälkeen Firstbeatin hyvinvointiasiatuntija Jaakko Kotisaari veti osallistuneille palautetilaisuuden ja -keskustelut.

Firstbeat teki eri rooleissa toimiville erilliset ryhmäraportit, minkä perusteella Holiday Club sai tietoa eri tehtävien kuormitustekijöistä.

– Tähän osallistuttiin innolla. Ihmiset ovat hyvin kiinnostuneita mittauksen tuloksista ja omasta itsestään. Se on mahdollisuus hyvinvoinnin edistämisessä.

Kokeilussa Holiday Club halusi nähdä, kuinka Hyvinvointianalyysi toimii käytännössä ja mitä se konkreettisesti työhyvinvoinnin kehittämiseen voisi tarjota.

– On tärkeää tietää, mikä työssä ja arjessa kuormittaa ja mikä auttaa jaksamaan. Juuri tätä tietoa saimme Hyvinvointianalyysista. Viime aikoina henkilöstön kehittäminen on ollut meillä painottunut koulutukseen. Hyvinvointianalyysi lisäsi tarpeellisen näkökulman.

Työhyvinvoinnin kehittämisessä Holiday Clubin tulevaisuuden painopiste tulee olemaan juuri jaksamisen edistäminen, esimiestyön tukeminen ja esimiesten ja alaisten välisen keskustelun lisääminen. Esimiesten merkitys on suuri hyvinvointitiedon ja toimien ulottamisessa koko henkilöstölle.

Huojentava tulos: Ei mitään hätää

– Lähdimme puhtaalta pöydältä. Tämä oli työntekijöille mahdollisuus todentaa asioita omasta voinnistaan. Kaiken kaikkiaan lopputulos oli jopa huojentava. Saimme siitä tiedon, että meillä ei ole mitään hätää. Paikoin mittaustulos todisti, että keho ei olekaan niin stressaantunut kuin henkilöt itse olettivat.

Kolehmainen kertoo, että mittauksen osallistuneita selvästi jännitti tulosten saaminen. Toisaalta oltiin tosi innoissaan. Kun asiat käytiin läpi, kuului iso helpotuksen huokaus.

– On hyvä, että paikalla on hyvinvoinnin luotettava asiantuntija. Hän kävi kysymyksiä herättävät tilanteet yksilöllisesti läpi ja hänen kanssaan pystyi miettiä mahdollisia muutoksia arkeen.

Palautuminen työpäivinä on kehittämisen kohta

– Ryhmäraportit vahvistivat, että stressin ja palautumisen tilanne on tässä porukassa normaali. Unenaikainen palautuminen nousi esille, ja siihen saimme hyviä vinkkejä. Työnantajana emme pysty siihen juuri vaikuttamaan, joten yksilöllinen tieto on tarpeen, Kolehmainen sanoo.

Sen sijaan palautumiseen työpäivän aikana työnantajalla on mahdollisuus vaikuttaa.
– 64 prosentilla työpäivän aikainen palautuminen oli heikkoa. Kun tähän yhdistetään tieto siitä, että yöunissakin on puutetta, pitäisi palautumista tulla muina aikoina. Nyt tiedämme, että palautuminen meille kehittämisen paikka.

Keskimääräisesti hyvien tulosten takaa nousi esille tieto, että osa ryhmästä liikkuu erittäin aktiivisesti, mikä nosti selvästi koko ryhmän liikunta-aktiivisuuden hyvälle tasolle. Jatkossa yrityksessä on tarpeen kannustaa liikkumaan niitä, jotka eivät vielä liiku riittävästi.

– Itselleni helpottava tieto oli se, että nykyinen liikkuminen riittää perusliikunnaksi ja että oman elämän rytmi mahdollistaa palautumisen, kertoo Kolehmainen omasta hyvinvointiraportistaan.

Hän teki mittauksen aikana tietoisen testin energiajuoman vaikutuksesta kehoon. Syke nousi juoman jälkeen selvästi ilman mitään fyysistä ponnistelua. Tämän vaikutuksen konkreettinen näkeminen kannustaa vähentämään energiajuomien käyttöä.

– Nyt mittauksen jälkeen olemme viisaampia. Tilanne ei näytä ihan hurjalta, mutta emme voi levätä laakereilla. Työssä jaksaminen edellyttää hyvinvoinnista huolehtimista. Olemme Hyvinvointianalyysiin erittäin tyytyväisiä, ja suosittelemme sitä muillekin yrityksille.

Mahdollinen jatko Hyvinvointianalyysin toteuttamisessa on Holiday Clubissa pohdinnassa.