Olemme ottaneet käyttöömme entistä paremmin sisältöjämme kuvaavat termit, jotka yhtenäistävät ja selkeyttävät Firstbeatin tarjontaa sekä lisäävät osaltaan myös loppuasiakkaan ymmärrystä palvelun sisällöstä.
Uudistetut termimme ovat:
- Valmennus (entinen palaute).
Palautteen sijaan puhumme nyt valmennuksesta, joka kuvaa paremmin Hyvinvointianalyysin asiantuntijan / palveluntarjoajan ja asiakkaan välistä keskustelua. Pelkän tulosten läpikäymisen sijaan valmennus katsoo eteenpäin, lisää asiakkaan ymmärrystä omista kuormitus- ja palautumistekijöistä sekä antaa oppeja ja oivalluksia oman hyvinvoinnin lisäämiseen Hyvinvointianalyysin mittaustuloksiin pohjaten. Lisäksi valmennus kannustaa kertaluontoisen mittauksen sijaan säännölliseen seurantaan.
- Ryhmävalmennus (entinen ryhmäpalaute).
- Hyvinvointianalyysin tulokset (entinen Hyvinvointianalyysin raportti).
Raportin sijaan suosittelemme puhumaan asiakkaalle Hyvinvointianalyysin tuloksista, joka on helpommin lähestyttävä ja kuvaavampi termi.
- Hyvinvointianalyysin asiantuntija / Hyvinvointianalyysin palveluntarjoaja (entinen Firstbeatin palvelutarjoaja).
Tämän pienen tarkennuksen tarkoituksena on yksinkertaisesti erottaa Firstbeatin omat tai Firstbeatia edustavat asiantuntijat ulkopuolisista, Hyvinvointianalyysin käyttäjäkoulutuksen suorittaneista palveluntarjoajista.
Kysymyksiä uudistettuihin termeihin liittyen? Ota yhteyttä Tanja Korolaiseen tanja.korolainen@firstbeat.fi.