Posti- ja logistiikka-alan unioni PAU:n lakko alkaa 11.11.2019 ja päättyy 24.11.2019 (mahdollisesti vasta 8.12.2019), elleivät osapuolet pääse asiassa sopuun sitä ennen. Lakko vaikuttaa merkittävästi postin palveluihin ja siten myös Firstbeat Center ja Center+ -mittalaitteiden toimitukseen ja palautukseen. Posti arvioi, että lakko vaikuttaa eniten kirje- ja pakettipalveluihin. Tästä johtuen Firstbeat suosittelee asiakkaitaan huomioimaan seuraavat asiat mittauksia suunniteltaessa:
Firstbeatin yksilötilauksia ei lähetetä lakon aikana ollenkaan. Firstbeat ei valmistele eikä lähetä tilauslinkin, tilauslomakkeen tai verkkokaupan kautta tilattuja mittalaitteita yksilötilauksiin lakon aikana, vaan ne lähetetään mahdollisimman pian lakon päättymisen jälkeen tilausjärjestyksessä. Mittaukseen osallistujaa informoidaan asiasta mittalaitteen tilauslomakkeella olevalla ilmoituksella. Nämä koskevat myös Ruotsiin lähteviä yksilötilauksia, mutta ei muita ulkomaisia tilauksia.
Ryhmätilausten toimitukset voivat viivästyä. Lakko vaikuttaa myös muihin pakettipalveluihin, mutta Firstbeat pyrkii kuitenkin normaaliin toimitusaikaan ryhmätilauksissa hyödyntämällä myös muita lähetys- ja jakelupalveluita tarjoavia toimijoita (Matkahuolto ja kuriiripalvelut). Toimituksen kuljetusyhtiö selviää tilaajalle lähettävästä seurantatunnuksesta.
Myös mittalaitepalautukset viivästyvät. Palautuskuoressa lähetettäviin mittalaitepalautuksiin on niin ikään odotettavissa huomattavia, jopa viikkojen, viivästyksiä, mikä kannattaa huomioida tulosten läpikäymisen aikatauluttamisessa. Voit kuitenkin palauttaa mittalaitteita omakustanteisesti joko Matkahuoltoa tai kuriiripalveluja käyttäen osoitteeseen:
Suomen Logistigo
Ville Jaakkola / Firstbeat
Haapaniementie 1 (A-HALLI),
FI-40800 VAAJAKOSKI
Voit palauttaa mittalaitteita myös henkilökohtaisesti yllä olevaan osoitteeseen tai Firstbeatin omiin toimistoihin Jyväskylään ja Espooseen.
Firstbeat Technologies Oy
Yliopistonkatu 28 A. 2. kerros
40100 Jyväskylä
Firstbeat Technologies Oy
Espoo Life Science Center Keilaniemi (toimistorakennuksen aula)
Keilaranta 16 B
02150 Espoo
Aloitatko mittauksia lakon vaikutusaikana? Toimi näin:
- Suosittelemme ensisijaisesti siirtämään mittaukset alkamaan vasta lakon jälkeen.
- Jos mittausten siirtäminen ei ole mahdollista, käytä Center-tilauslomakkeen ”Tilaa ryhmälle” -toimintoa. Huomioithan kuitenkin, että tilaus toimitetaan pakettina yhteen osoitteeseen – yksittäisiä mittalaitteita ei siis toimiteta.
- Palautuskuorilla mittalaitteiden palauttaminen voi viedä viikkoja. Palauta mittalaitteet kootusti käyttäen kuriiria tai Matkahuollon palveluja. Voit myös toimittaa mittalaitteet henkilökohtaisesti edellä mainittuihin osoitteisiin.
- Jos lakko peruuntuu, voit toteuttaa mittaukset normaalisti. Huomioi kuitenkin, että lakon aiheuttamat viivästykset voivat jatkua viikkoja lakon jälkeen.
Firstbeat ei veloita lakon vuoksi myöhästyneitä mittalaitteita. Jatkamme tiedottamista tilanteen kehittymisestä.