Feedback geben

Individuelles Feedback

Die individuelle Feedback-Sitzung kann persönlich, per Telefon oder Internet durchgeführt werden und dauert zwischen 30 und 60 Minuten. Eine längere Sitzung erlaubt mehr Interaktion und Diskussion, während eine kürzere Sitzung eher vom Spezialisten geführt wird. Wird das individuelle Feedback per Telefon durchgeführt, wird empfohlen, den Bericht vorher dem Klienten per E-Mail oder Post zukommen zu lassen, sodass der Bericht während der Sitzung zur Hand ist.

Hauptpunkte

• Zusammenfassung der grundlegenden Ziele der Lifestyle-Bewertung.
• Erfassen Sie die allgemeine Lebenssituation des Klienten.
• Gehen Sie gemeinsam mit dem Klienten den Bericht durch.
• Bitten Sie den Klienten, einige konkrete Ziele festzulegen (1-3).
• Fassen Sie zusammen und legen Sie die nächsten Schritte fest.

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Gruppen-Feedback

Für eine Gruppen-Feedback Sitzung sollten Sie zwischen 60 und 90 Minuten einplanen. Während des Gruppen-Feedbacks werden den Teilnehmern die individuellen Berichte ausgehändigt und die Berichte werden mit Gruppen-Feedback Folien und/oder Beispielberichten interpretiert. Der Gruppe werden keine individuellen Berichte irgendeines Teilnehmers präsentiert. Zum Schluss ist es möglich – und nützlich – über gemeinsame Ziele, Herangehensweisen und Aktionspunkte zu diskutieren, vor allem wenn es sich um Kollegen oder ein Team handelt.

Hauptpunkte

• Zusammenfassung der grundlegenden Ziele der Lifestyle-Bewertung.
• Interpretieren Sie die individuellen Berichte mithilfe von Gruppen-Feedback Folien und/oder Beispielberichten.
• Diskutieren Sie die Gruppenergebnisse mit Gruppenberichten.
  • Um einen Gruppenbericht zu erstellen und Anonymität zu gewährleisten, wird empfohlen, wenigstens 5 Personen in der Gruppe zu haben (zusammen sind das 15 Tagesmessungen).
  • Es gibt verschiedene Arten von Gruppenberichten; wählen Sie die aus, die am besten zum Projekt passen.
• Geben Sie Tipps, schlagen Sie Aktionspunkte vor und ermutigen Sie die Teilnehmer, persönliche Ziele zu setzen, die deren individuelles Wohlbefinden unterstützen.
• Fassen Sie das Projekt zusammen und einigen Sie sich auf die nächsten Schritte.

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Ziele setzen und Aktionspunkte vorschlagen

Ziele setzen und Aktionspunkte vorschlagen sind zentrale Punkte der Lifestyle-Bewertung. Es ist wichtig, dass der Klient konkrete, praktikable Hinweise erhält, welche die momentane Situation verbessern können.

Ein gutes Ziel ist konkret und realistisch

• Realistisch bedeutet, dass der Klient glaubt, dass er oder sie das Ziel erreichen kann und die Energie und Motivation besitzt, es in Angriff zu nehmen. Außerdem sollte es im Rahmen der Möglichkeiten der momentanen Lebenssituation liegen.
• Konkret bedeutet, dass es auf irgendeine Art und Weise gemessen oder quantifiziert werden kann. Zum Beispiel, anstatt „Gewicht abnehmen“, könnte das Ziel „5 kg abnehmen“ heißen, oder anstatt „aktiver sein“, könnte das Ziel „wenigstens 3 Mal pro Woche“ sein.
• Um das Ziel zu erreichen, ist es eine gute Idee, einen Termin zum Erreichen des Ziels zu setzen. Das führt zu mehr Engagement, vor allem wenn das Ziel auf bestimmte Weise überprüft wird. Ist das Ziel erreicht, kann ein neues gesetzt werden.1-3 Ziele sind eine gute Zahl. Mehr als das sind oftmals schon zu viele und mit weniger Zielen ist es wahrscheinlicher, dass diese auch erreicht werden.

Um die Ziele zu erreichen, schlagen Sie konkrete Aktionspunkte vor, wie zum Beispiel:

• Welche Handlungen helfen bei der Stressbewältigung auf Arbeit und sorgen für ein gutes Energielevel?
• Wie können während der Freizeit Ressourcen aufgebaut werden?
• Welche Handlungen / Aktivitäten unterstützen eine bessere Erholung im Schlaf?
• Wie esse und trainiere ich richtig?